Політика повернення та відшкодування коштів

Інтернет-магазин HomeLystore здійснює повернення товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови повернення

Покупець має право повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання.

Повернення можливе за умови:

• відсутності слідів використання;
• збереження товарного вигляду;
• наявності упаковки;
• збереження комплектації.

Товари, які не підлягають поверненню

Поверненню не підлягають товари відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172.

Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється:

• на банківську карту Покупця;
• протягом до 7 робочих днів після отримання та перевірки товару.

Доставка при поверненні

Вартість доставки при поверненні товару належної якості оплачує Покупець.

Повернення товару неналежної якості

У разі отримання товару з дефектом Покупець має право:

• на обмін товару;
• на повернення коштів;
• на гарантійне обслуговування відповідно до законодавства України.